Успешный массажист предоставляет широкий ассортимент услуг. Минимум необходимо предлагать три услуги. Но лучше – больше. Например, это могут быть антицеллюлитные программы, которые включают в себя разное количество процедур. Стоимость программ тоже будет отличаться. Но у клиента появится выбор. Чем больше продуктов предлагает мастер, тем выше его заработок. Важно понимать, что у массажиста и его клиента разный взгляд на процедуры. Специалист знает, что классический массаж является самым тяжелым. Но клиент думает по-другому. Для него большую привлекательность имеют услуги по обертыванию, скрабированию и т.д. Сегодня рынок услуг перенасыщен разными предложениями. И это тоже стоит учитывать, составляя свой прайс.
За что охотнее платит клиент
Представим ситуацию, когда клиент приходит на оздоровительный массаж. Мастер нажимает на его теле несколько точек и его самочувствие улучшается. Клиент, безусловно, рад. Но он не понимает, почему должен платить на несколько нажатий как за длительную процедуру. А если дополнительно к этим нажатиям он получит обертывание или парафин в подарок, то охотнее заплатит за сеанс. Мастеру несложно сделать такие дополнения. А для клиента это будет повод прийти в следующий раз. А потом еще и еще… Не нужно мыслить только с позиции специалиста. То, что массажисту кажется бесполезным, клиентом воспринимается как необходимое. Поэтому важно составлять пакеты процедур и оздоровительные комплексы. Стоимость за них будет выше, а сил мастер потратит меньше.
Какие пакеты процедур можно составить
Каждый мастер сам для себя решает, какие будет составлять комплексы. Вот несколько примеров пакетов процедур:
*Скидка при покупке нескольких процедур. *Процедуры красоты (скраб, обертывание, массаж с кремом). *Восстанавливающие процедуры (оздоровительное обертывание, скрабирование тела, массаж головы + общий массаж). *Покупка массажей курсом. При приобретении 9 сеансов, 10-й – в подарок. *Бесплатные дополнительные процедуры к массажу. *Небольшие подарки в виде косметических средств при покупке комплекса процедур.
Такие сюрпризы не оставят клиента равнодушным.
Как определять стоимость процедур
Никогда нельзя работать в минус. Да, мастер помогает людям, но он не благотворитель. Он тратит свои силы, ресурсы, деньги, здоровье и все это должно окупаться. Нужно ценить свое время. И не относиться простодушно к оплате сеансов. Процедура всегда предоставляется только после оплаты. Обмен должен быть равнозначным. Устанавливая правила оплаты, нужно помнить о себе, своей семье и собственном здоровье. Лучше не разделять оплату за курс массажа. Он должен оплачиваться целиком. И никаких процедур «в долг».
Математический счет очень важен в массаже. Не всем нравится считать цифры, высчитывать чистый доход. Но это необходимо делать, чтобы больше зарабатывать.
Стоимость клиента высчитывается с учетом следующих показателей:
*Затраты на рекламу. *Оплата расходников. *Стоимость лечения. *Приобретение иных средств. *Оплата электричества.
После подсчета стоимости всех этих деталей уже не захочется работать за маленький ценник. Но устанавливая среднюю или высокую стоимость услуг, стоит помнить о том, что:
*Массажист должен иметь подобающий внешний вид. *Его кабинет должен быть уютным и удобным. *При массаже должна использоваться качественная косметика.
Если вы создадите для своих клиентов свободу выбора для каждой их потребности, они отплатят вам финансовой свободой.