Принципы составления пакетов процедур
Успешный массажист предоставляет широкий ассортимент услуг. Минимум необходимо предлагать три услуги. Но лучше – больше. Например, это могут быть антицеллюлитные программы, которые включают в себя разное количество процедур. Стоимость программ тоже будет отличаться. Но у клиента появится выбор. Чем больше продуктов предлагает мастер, тем выше его заработок. Важно понимать, что у массажиста и его клиента разный взгляд на процедуры. Специалист знает, что классический массаж является самым тяжелым. Но клиент думает по-другому. Для него большую привлекательность имеют услуги по обертыванию, скрабированию и т.д. Сегодня рынок услуг перенасыщен разными предложениями. И это тоже стоит учитывать, составляя свой прайс.
За что охотнее платит клиент
Представим ситуацию, когда клиент приходит на оздоровительный массаж. Мастер нажимает на его теле несколько точек и его самочувствие улучшается. Клиент, безусловно, рад. Но он не понимает, почему должен платить на несколько нажатий как за длительную процедуру. А если дополнительно к этим нажатиям он получит обертывание или парафин в подарок, то охотнее заплатит за сеанс. Мастеру несложно сделать такие дополнения. А для клиента это будет повод прийти в следующий раз. А потом еще и еще… Не нужно мыслить только с позиции специалиста. То, что массажисту кажется бесполезным, клиентом воспринимается как необходимое. Поэтому важно составлять пакеты процедур и оздоровительные комплексы. Стоимость за них будет выше, а сил мастер потратит меньше.
Какие пакеты процедур можно составить
Каждый мастер сам для себя решает, какие будет составлять комплексы. Вот несколько примеров пакетов процедур:
*Скидка при покупке нескольких процедур.
*Процедуры красоты (скраб, обертывание, массаж с кремом).
*Восстанавливающие процедуры (оздоровительное обертывание, скрабирование тела, массаж головы + общий массаж).
*Покупка массажей курсом. При приобретении 9 сеансов, 10-й – в подарок.
*Бесплатные дополнительные процедуры к массажу.
*Небольшие подарки в виде косметических средств при покупке комплекса процедур.
Такие сюрпризы не оставят клиента равнодушным.
Как определять стоимость процедур
Никогда нельзя работать в минус. Да, мастер помогает людям, но он не благотворитель. Он тратит свои силы, ресурсы, деньги, здоровье и все это должно окупаться. Нужно ценить свое время. И не относиться простодушно к оплате сеансов. Процедура всегда предоставляется только после оплаты. Обмен должен быть равнозначным. Устанавливая правила оплаты, нужно помнить о себе, своей семье и собственном здоровье. Лучше не разделять оплату за курс массажа. Он должен оплачиваться целиком. И никаких процедур «в долг».
Математический счет очень важен в массаже. Не всем нравится считать цифры, высчитывать чистый доход. Но это необходимо делать, чтобы больше зарабатывать.
Стоимость клиента высчитывается с учетом следующих показателей:
*Затраты на рекламу.
*Оплата расходников.
*Стоимость лечения.
*Приобретение иных средств.
*Оплата электричества.
После подсчета стоимости всех этих деталей уже не захочется работать за маленький ценник. Но устанавливая среднюю или высокую стоимость услуг, стоит помнить о том, что:
*Массажист должен иметь подобающий внешний вид.
*Его кабинет должен быть уютным и удобным.
*При массаже должна использоваться качественная косметика.
Если вы создадите для своих клиентов свободу выбора для каждой их потребности, они отплатят вам финансовой свободой.
Успешный массажист предоставляет широкий ассортимент услуг. Минимум необходимо предлагать три услуги. Но лучше – больше. Например, это могут быть антицеллюлитные программы, которые включают в себя разное количество процедур. Стоимость программ тоже будет отличаться. Но у клиента появится выбор. Чем больше продуктов предлагает мастер, тем выше его заработок. Важно понимать, что у массажиста и его клиента разный взгляд на процедуры. Специалист знает, что классический массаж является самым тяжелым. Но клиент думает по-другому. Для него большую привлекательность имеют услуги по обертыванию, скрабированию и т.д. Сегодня рынок услуг перенасыщен разными предложениями. И это тоже стоит учитывать, составляя свой прайс.
За что охотнее платит клиент
Представим ситуацию, когда клиент приходит на оздоровительный массаж. Мастер нажимает на его теле несколько точек и его самочувствие улучшается. Клиент, безусловно, рад. Но он не понимает, почему должен платить на несколько нажатий как за длительную процедуру. А если дополнительно к этим нажатиям он получит обертывание или парафин в подарок, то охотнее заплатит за сеанс. Мастеру несложно сделать такие дополнения. А для клиента это будет повод прийти в следующий раз. А потом еще и еще… Не нужно мыслить только с позиции специалиста. То, что массажисту кажется бесполезным, клиентом воспринимается как необходимое. Поэтому важно составлять пакеты процедур и оздоровительные комплексы. Стоимость за них будет выше, а сил мастер потратит меньше.
Какие пакеты процедур можно составить
Каждый мастер сам для себя решает, какие будет составлять комплексы. Вот несколько примеров пакетов процедур:
*Скидка при покупке нескольких процедур.
*Процедуры красоты (скраб, обертывание, массаж с кремом).
*Восстанавливающие процедуры (оздоровительное обертывание, скрабирование тела, массаж головы + общий массаж).
*Покупка массажей курсом. При приобретении 9 сеансов, 10-й – в подарок.
*Бесплатные дополнительные процедуры к массажу.
*Небольшие подарки в виде косметических средств при покупке комплекса процедур.
Такие сюрпризы не оставят клиента равнодушным.
Как определять стоимость процедур
Никогда нельзя работать в минус. Да, мастер помогает людям, но он не благотворитель. Он тратит свои силы, ресурсы, деньги, здоровье и все это должно окупаться. Нужно ценить свое время. И не относиться простодушно к оплате сеансов. Процедура всегда предоставляется только после оплаты. Обмен должен быть равнозначным. Устанавливая правила оплаты, нужно помнить о себе, своей семье и собственном здоровье. Лучше не разделять оплату за курс массажа. Он должен оплачиваться целиком. И никаких процедур «в долг».
Математический счет очень важен в массаже. Не всем нравится считать цифры, высчитывать чистый доход. Но это необходимо делать, чтобы больше зарабатывать.
Стоимость клиента высчитывается с учетом следующих показателей:
*Затраты на рекламу.
*Оплата расходников.
*Стоимость лечения.
*Приобретение иных средств.
*Оплата электричества.
После подсчета стоимости всех этих деталей уже не захочется работать за маленький ценник. Но устанавливая среднюю или высокую стоимость услуг, стоит помнить о том, что:
*Массажист должен иметь подобающий внешний вид.
*Его кабинет должен быть уютным и удобным.
*При массаже должна использоваться качественная косметика.
Если вы создадите для своих клиентов свободу выбора для каждой их потребности, они отплатят вам финансовой свободой.