Что такое кабинет массажа? Для вас – это рабочее место, а для вашего клиента – место расслабления, комфорта и погружения в свои мысли. Именно здесь он может отдохнуть от привычно высокой скорости жизни, замедлиться и насладиться созданной вами атмосферой. За дверью кабинета остается работа, дедлайны, недовольные коллеги и начальники. А внутри – чисто, красиво, аккуратно, ароматно и комфортно. Где еще человек может получить все это и сразу?
Именно поэтому, работая над дизайном кабинета, ориентируйтесь на несколько правил:
·Комфорт клиента. Создайте им по-настоящему домашнюю, уютную атмосферу, в которую хотелось бы погрузиться, как в мягкий кокон. Не обязательно следовать трендам на строгие и холодные дизайны, если в них вашим посетителям, да и вам, будет неуютно;
·Поставьте себя на место клиента, а лучше – трехлетнего малыша, которому необходимо с улицы ворваться в ваш кабинет, а затем добраться до кушетки. Продумайте до мелочей каждый шаг посетителя: куда он поставит обувь, сможет он сделать это стоя или ему потребуется банкетка, куда он поставит сумку, не зацепится ли за торчащие провода и горшки с цветами. Для большей наглядности можно даже пометить яркими разноцветными стикерами все, что может пригодиться клиенту. Например – куда он положит вещи, как будет расплачиваться, где будет переодеваться. Так навигация посетителей по вашему кабинету станет куда удобнее, да и веселее. Не думайте, что клиенты не поймут вас и сочтут такое отношение детским или неуважительным. Как раз наоборот! Вы существенно упростите жизнь посетителю, за что он будет вам благодарен и вернется в ваш кабинет еще не раз. Самое важное – реализация таких идей практически не потребует от вас каких-либо трат или дизайнерских решений. Если вы пока на старте своего творческого пути, посетите крупные и популярные массажные салоны, посмотрите, как устроен быт у них и возьмите парочку идей на вооружение;
Освещение
Немногие уделяют этому аспекту внимание и совершенно напрасно! Правильное комфортное освещение важно не только для клиента, так как позволяет ему расслабиться, но и для самого мастера. Яркий, раздражающий, неестественный свет сбивает с настроя, дает чрезмерное напряжение на глаза. А ведь вам в этом кабинете работать весь день!
Психологическое восприятие света было многократно изучено и вот какие результаты получили ученые: чем интенсивнее освещение, тем интенсивнее должен работать организм, ведь самое яркое солнце, с холодным, резким спектром, в полдень, когда мы максимально продуктивны. Слабый, мягкий, обволакивающий свет (от костра или свечи) мы, как и наши предки, видим вечером, когда ритм жизни должен замедлиться, дабы организм спокойно перешел к отдыху, расслабился. Следуя этим законам, постарайтесь создать в кабинете тот самый мягкий обволакивающий свет, в котором клиент успокоится, замедлится, подготовиться к расслаблению и отдыху. Вам, как мастеру, также будет гораздо комфортнее работать в мягком освещении.
Маркетологи давно усвоили, что правильное освещение положительно влияет на продажи. Поэтому в ювелирных магазинах устанавливается максимально яркий свет, отражающийся в каждой грани драгоценных камней, а винтажную лавку освещает мягкий светильник, отбрасывающий загадочные тени на товары.
Однако мастеру массажа следует помнить – не каждому массажу подойдет мягкий свет, идеальный для релакс- процедур. Например, интенсивный и бодрящий антицеллюлитный массаж вряд ли даст клиенту расслабиться, какое бы освещение вы не включили. Кроме того, в утренние сеансы, после которых большинство людей едут по своим делам, не стоит чрезмерно их расслаблять. В первой половине дня следует включать более холодное и интенсивное освещение. Используйте свет с умом, и он станет вашим надежным союзником!
Выгодное применение освещения предусматривает использование в работе трех видов ламп: с холодным светом, теплым и нейтрально-белым. Все они должны применяться в работе мастера массажа в свое время и к месту. В идеале следует комбинировать их, если позволяет площадь кабинета.
Всю площадь помещения должен освещать привычный общий свет. Точечное освещение, размещенное в определенных местах, позволит визуально расширить пространство, либо подсветить комнату снизу, в области двери, создав направление, в котором клиенту предстоит двигаться по завершению сеанса. Третий вид – мягкий рассеянный свет потребуется для создания уюта и атмосферы комфорта. Такие светильники следует разместить поблизости от кушетки, на полу, на стене. Важно поместить лампу в мягкий абажур, чтобы прямой луч не бил в глаза и создавал обволакивающее освещение.
Некоторые мастера, заботясь о своих клиентках, размещают у входа большое зеркало, подсвеченное небольшими светильниками, позволяющее привести себя в порядок после процедуры, поправить прическу или макияж.
Хочется отметить – приведенное в статье мнение – не руководство к действию. Каждый мастер вправе самостоятельно определять, как будет выглядеть его кабинет. Возможно, одному комфортнее работать в полутьме, толком не видя клиента. Другой прекрасно себя чувствует в ярком софитном освещении, после которого глаза к вечеру краснеют и слезятся. Третий и вовсе не обращает внимания на такую мелочь, как правильный свет.
Помните – обыграть освещение можно с любым бюджетом, главное – правильно применить фантазию и творчество.